現代のビジネスにおいて最も重要なのは情報です。ネットの普及で誰しもが世界と繋がることができるこの世界で、情報格差はそれを知ろうと努力する者とそうでない者の差であり、与えられているものは全ての人にとって平等とも言えます。
そんな中で、生き残りをかけたビジネス戦略を考える場合、マーケティング能力が結果を大きく左右します。どんなに優れた製品でも、それを必要とする人たちの情報がなければただ作っただけで終わってしまいます。需要のバランスを把握し、その期待を超えるイノベーションを起こすためには綿密な調査が必要となります。
また、唯一無二のものを作り続けるには時間と大変な労力、人件費を使います。会社を回していくためには既存のものを大量に生産していくことも大切です。モノが市場に出回っていない昔ならば、ひとつの製品に多くの需要が集まっていました。しかしながら、現在はどんな商品にも類似した機能を持つものが世界中に溢れ、またそれらを個人がどこにいてもクリックひとつで買えることができる時代なのです。情報と分析、そしてそこから導き出された結果を越えていく製品を作ることができる会社だけが、この激動の時代を生き残っていくと言えるでしょう。